Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
Hardtnodig hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de informatie die u aan ons verstrekt.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Hardtnodig verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Organisatienaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- IP-adres (bezoekers website*)
- Locatiegegevens (bezoekers website*)
- Gegevens over uw activiteiten op onze website (bezoekers website*)
- Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bezoekers website*)
- Internetbrowser en apparaattype (bezoekers website*)
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie)
2. Waarom we gegevens nodig hebben
Hardtnodig verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Voor het verzenden van een nieuwsbrief.
- Het afhandelen van uw betaling.
- Om diensten bij u af te leveren.
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
- Om goederen en diensten bij u af te leveren.
- Hardtnodig analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren.
- Hardtnodig verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
3. Geen geautomatiseerde besluitvorming
Hardtnodig neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Hardtnodig) tussen zit.
4. Hoe lang we gegevens bewaren
Hardtnodig bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen voor administratie en facturatie.
5. Delen met derden
Hardtnodig verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Hardtnodig. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar borg@hardtnodig.nl.
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Hardtnodig neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.